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肯德基扫码点餐 二维码_顾客点餐二维码

其实除了中国其他大部分国家包括韩国、日本、香港、美国等都还停留在现金或者刷银行卡信用卡支付等,像目前我们中国出…

肯德基扫码点餐 二维码_顾客点餐二维码
其实除了中国其他大部分国家包括韩国、日本、香港、美国等都还停留在现金或者刷银行卡信用卡支付等,像目前我们中国出门手机扫一扫二维码支付,对于外国人来说是很陌生的,扫码点餐就更不用说了。
如今正在通过一个个二维码改变传统商业业态。例如,在外吃饭,看到桌上有二维码,自然而然地拿出手机点单。每当看到这一幕,客来云都想到,刚开始商家向顾客推荐二维码点餐的场景。当时需要不断跟食客解释怎么操作,有的食客不耐烦,最后还是要求拿着菜单点菜。

按照目前的趋势,消费者点餐需要服务的场景会越来越少,“凡是体验过扫码点餐的用户,在80%的情况下顾客都会选择二维码点餐。”
智能餐饮(线下零售)正处在一个爆发点,到明年整个行业的渗透率会达到10%左右,再过3-4年则会达到80%以上。

我们先看看传统点餐流程是什么样的:

很多的餐厅,每到就餐高峰期时,餐厅呈现的画面就是忙得不可开交。传统的点餐方式使每个服务员都需要帮顾客进行点餐、上餐、结账等繁琐操作,导致了服务员的工作压力大,进而影响了工作效率,可以说是完全跟不上这个“高峰期”的节奏。这样的情况持续下去,不仅会导致餐厅的服务质量下降,还会导致顾客流失。

可见,传统点餐整个流程从取号到下单结账,至少要花去3-5分钟时间。整个点餐流程繁琐,麻烦,而客来云二维码点餐流程:
1. 顾客就座后扫描桌面二维码——2查看电子菜单,自助点餐——3后厨分单制作——4服务员送餐至对应桌位。
二维码点餐客户评价
广州开业的零距无人餐厅为例,正式营业上线扫码点餐一月月后,店内营业额同比增长超过40%,门店员工省掉服务员、收银员,门店员工数也由之前的8人,减少至5人,“以每人5000元月工资计算,省掉的3个员工,一年可节约18万元”,顾客的反应评价也比较好。
唐女士,饮品店老板:自助扫码点单,客户再也不用排长龙了,支付快捷,节省买单时间。

客来云二维码点餐具体的功能
扫码结账 便捷买单:下单后未结算,扫餐桌二维码可直接获取账单结算。
一键开启 快速部署:扫码点餐集成在客来云智能餐饮系统产品中,商户可通过线上服务助手开启扫码点餐功能。
多样促销 实时生效:扫码点餐支付即用户积累流程池、为营销活动储备种子用户。

那手机扫码点餐的相比传统点餐有什么好处的呢

加强顾客与服务员互动:用餐期间,顾客若想增加订单,也可继续扫一扫,后台随时响应顾客的点餐需求。
帮助商家在点餐环节开始做动态营销,围绕门店的点餐场景,再延伸出会员卡、礼品卡、优惠券、代金券、拼团、砍价等,整体上提升餐厅运营效率,提升客单量。
下单后,顾客的订单会直达厨房,直接跳过让服务员点餐、下单这一过程,厨房直接接单并开始准备,让顾客减少等待时间的同时,也让商家减少人力成本。

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